Как сообщить о нарушении

На первом месте для площадки Realt стоит предоставление Пользователям актуальной базы недвижимости. Служба модерации контролирует каждое объявление и применяет меры по отношению к нарушителям. Каждое мнение клиента для нас важно, поэтому Вы можете помочь нам. 


Оставить жалобу Вы можете:


На компьютере:

  • Выбрать объявление, на которое хотите оставить жалобу

  • Сверху над фотографиями кликните на значок Треугольник с восклицательным знаком

  • Выберите необходимую категорию

  • Укажите адрес электронной почты и подробно опишите суть жалобы

  • Ожидайте обработки жалобы. 

45051bc7c65a3c3f4e90f9ab6ffe9d5e.png



На мобильной версии: 

  • Выбрать объявление, на которое хотите оставить жалобу

  • Внизу страницы под информацией о местоположении кликните кнопку Пожаловаться

  • Выберите необходимую категорию

  • Подробно опишите суть жалобы и кликните Продолжить

  • Укажите контактные данные

  • Ожидайте обработки жалобы. 


18f91cdae16727ee86f063fe6081dc87.png



В мобильном приложении:

  • Выбрать объявление, на которое хотите оставить жалобу

  • В верхнем правом углу карточки объявления кликните на три точки

  • Кликните на кнопку Пожаловаться

  • Выберите необходимую категорию;

  • Подробно опишите суть жалобы и кликните Продолжить

  • Укажите контактные данные

  • Ожидайте обработки жалобы.

6d318f46e3c0470b9bd91b1d5e019770.png



Обработку персональных данных проводим в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Если возникли вопросы или хотите оставить отзыв, напишите нам!