Если вам не приходят уведомления, пожалуйста проверьте, добавлен ли у вас номер телефона в Профиле.
Процесс ДОБАВЛЕНИЯ номера телефона состоит из следующих этапов:
Кликните Профиль в блоке слева
Введите номер телефона в поле Телефон
После ввода номера, кликните Получить SMS-код
Введите код из смс в поле Код
Заполните все необходимые поля, отмеченные звёздочкой: Фамилия, имя, адрес электронной почты
-
Нажмите Сохранить внизу страницы
В мобильной версии сайта нажмите три полоски слева на главной странице и перейдите в профиль.
Если на вашем номере есть Viber, но уведомления туда не приходят.
Проверьте наличие чата с Realt.by в бизнес-чатах. Сообщения туда приходят без push-уведомлений, их легко пропустить. Решение здесь — вытащить чат с Realt.by из бизнес-чатов в обычные, тогда вы не пропустите уведомлений.
Если чата с Realt.by нет в бизнес-чатах и обычных, возможно, вы ранее заблокировали его. Вам нужно в поиске в чатах в Viber ввести Realt.by и затем разблокировать отправителя. Также проверить, включен ли у вас прием рекламных сообщений от бизнес-аккаунтов.