При создании бронирования обязательны поля к заполнению :
Контакты ( На площадке Realt есть возможность указать номер любой страны )
Предпочтительный способ связи
Цель поездки
Предполагаемое время заезда и выезда
После заполнения всех полей можно переходить к оплате. По правилам использования, гость оплачивает сервисный сбор в размере 10% от стоимости аренды. Более подробно можно ознакомиться здесь:
https://realt.by/public-bro-guest/
Оплата возможна картой любого банка. Сбоку будет указана вся информация по оплате - Стоимость бронирования, оплата сервиса Realt, оплата при заселении и общая сумма расходов ).
Для перехода к оплате необходимо проставить галочку, подтверждая, что являетесь физическим лицом и используете сервис RealtБронь исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
После успешной оплаты в вашем личном кабинете появится Созданное бронирование. Чтобы его увидеть - перейдите в раздел Мои бронирования.
При нажатии на само бронирование у вас появится чат с арендодателем и его контактный номер телефона через кнопку Показать контакты.
Для того, чтобы отменить бронирование вам необходимо перейти в раздел Мои бронирования и нажать на нужное. Внутри будет кнопка "Отменить бронирование".
Вы можете отменить бронирование самостоятельно до момента заселения. Если до заезда больше 14 дней, внесенная оплата сервиса вернется вам на лицевой счёт Realt.
Если арендодатель вынуждает вас отменить бронирование, обязательно сообщите это нам, мы примем меры и вернем вашу оплату.
Контакты поддержки RealtБронь: https://help.realt.by/ru/29-realt/259-realt
После выбора причины отмены - нажмите Отменить бронирование.