Служба модерации Realt проверяет размещаемые объявления на соответствие правилам площадки.
Проверка перед размещением:
Модераторы проверяют каждое объявление перед публикацией на сайте. Чтобы Ваше объявление было размещено, при создании следуйте правилам размещения объявлений.
Обработка жалоб:
При поступлении жалобы на объявление, модератор проверяет информацию. В зависимости от категории жалобы, модератор может запросить подтверждение той или иной информации несколькими способами:
Запросить информацию по телефону (например, точный адрес объекта, параметры, стоимость и т.д);
Запросить подтверждение собственности (копию свидетельства о гос. регистрации, доверенность и т.д);
Провести проверку во внутренней базе, в случае, если на объявление ранее были поданы жалобы;
Регулярные перепроверки
Служба модерации Realt имеет право на проверку объявлений в любое время, а также вне зависимости от мер, которые применяются к данному аккаунту.
Аккаунты, по отношению к которым применялись меры воздействия, проверяются чаще других.
Аккаунт блокируется без возможности восстановления, если нарушения не были устранены.
В том случае, когда на устранение нарушений потребуется много времени, пользователь аккаунта должен удалить все объявления до того момента, пока ошибки не будут исправлены.
Если возникли вопросы или хотите оставить отзыв, напишите нам!