Объявление рекламируется без согласия

Последние изменения: 14.11.2022

Мы готовы помочь каждому, кто не давал свое согласие на размещение объявления. Как отправить жалобу?


На компьютере: 

  • Выбрать объявление, на которое хотите оставить жалобу;

  • Сверху над фотографиями кликните на значок "Грустный смайлик";

  • Выбираете тему - "Правовые вопросы" - "Объект размещен без согласия собственника" и далее подходящий вариант из трех предложенных;

  • Укажите адрес электронной почты и подробно опишите суть жалобы

  • Ожидайте обработки жалобы. В случае подтверждения жалобы, Вам будет прислан ответ на указанную почту;

  • В случае необходимости, модератор может запросить у Вас копию свидетельства о гос. регистрации.

11b969c487f085d1fb859f6ca5cda493.png



На мобильной версии: 

  • Выбрать объявление, на которое хотите оставить жалобу;

  • Напротив стоимости найдите три точки и кликните на них;

  • Кликните на кнопку "Пожаловаться"

  • Выберите категорию "Правовые вопросы" 

  • Подробно опишите суть жалобы и кликните "Продолжить";

  • Укажите контактные данные;

  • Ожидайте обработки жалобы. В случае подтверждения жалобы, Вам будет прислан ответ на указанную почту;

  • В случае необходимости, модератор может запросить у Вас копию свидетельства о гос. регистрации.

    f0d0afc0e915e927f19b562a5fc70c10.png


В мобильном приложении:

  • Выбрать объявление, на которое хотите оставить жалобу;

  • В верхнем правом углу карточки объявления кликните на три точки;

  • Кликните на кнопку "Пожаловаться"

  • Выберите категорию "Правовые вопросы"

  • Подробно опишите суть жалобы и кликните "Продолжить";

  • Укажите контактные данные;

  • Ожидайте обработки жалобы. В случае подтверждения жалобы, Вам будет прислан ответ на указанную почту;

  • В случае необходимости, модератор может запросить у Вас копию свидетельства о гос. регистрации.

6d318f46e3c0470b9bd91b1d5e019770.png


Служба модерации Realt обработает вашу жалобу. В случае доказательства права собственности, объявление будет удалено без права на восстановление.


Обработку персональных данных проводим в соответствии с Политикой конфиденциальности.

  

 

Если возникли вопросы или хотите оставить отзыв, напишите нам!

Помогла ли вам статья?